Add new comment to Citibank, opruz roku a telefonní spam

návštěvník

Pane Papoušku...asi vůbec netušíte, jak některé banky fungují, no dobrá..takže CITI bank využívá služeb Call center, které mají kontakty třeba od Telefonica O2. Takže Vy jednomu operátorovi řeknete, ať už nevolaj, ale zavolá zas jiná firma, která to neví. Co se týče toho ověřování, tak CITI to má takto prostě nastaveno...bez ověření rodného čísla Vám prostě nemohou nic dále říci, pokud se Vám to tedy nelíbí, stačí říct, že r.č. neřeknete a operátor hovor ukončí...toť vše! Opravdu vidí Vaše záznamy ze CITI a nemohou poskytovat info neověřeným osobám, což je pochopitelné. Jak by se Vám líbilo, kdyby sdělovali informace někomu cizímu o stavu Vašeho konta, o možnosti čerpat půjčku, o tom, že ke své kreditce můžete mít pojištění....a tak dále? Prostě vyžadují rodné číslo pro ověření, že mluví s Vámi, jde o citlivé informace z banky. Kdo neví, nepochopí...

Odesláním komentáře souhlasíte s podmínkami Ochrany osobních údajů