Wedos - jak na update.php Drupalu 7

nemáte prosím někdo zkušenost jak na sdíleném hostingu WEDOSu úspěšně vykonat update.php skript po updatu modulu případně jádra?

Drupal 7 hlásí chybu s open_basedir.

Technická podpra je jaksi bezzubá a nechce tohle řešit, prý to musí fungovat, ale nefunguje.

Díky moc