Add new comment to Jak na zapomenuté heslo do Windows 7

Zdravím,
mám nový notebook z Alzy. Před asi měsícem jsem nastavil heslo, pak jsem note nepoužíval, protože jsem neměl internet a bez internetu je mi docela na nic. Heslo jsem zapomněl, teď se nemůžu přihlásit. Alza chce 1000,- za odblokování, když mám účtenku. Ale nechce se mi dávat 1000,-.. prosím o radu, zda je tu nějaká možnost. Děkuji. Odpověď prosím když tak na "mmurad@seznam.cz".