Pro O&O Software jsou zákazníci nuly

Docela úsměvná chybka se přihodila společnosti O&O Software, když mě upozorňovala na možnost výhodného upgradu programu O&O Defrag. Zřejmě kvůli chybě hromadného rozesílače zpráv, mě nazvali nulou. Na to jsem koneckonců zvyklý, akorát ne od lidí, kteří mi něco nabízejí ;-)

Samozřejmě to nebyl úmysl. Jak je vidět z následujícího obrázku, chyba vznikla asi při sestavování hromadné korespondence.

Jsou zákazníci O&O Software nuly?

Na druhou stranu není to první chyba O&O Software a systému jejich správy zákazníků. Před měsícem jsem dostal jiný e-mail s touto nabídkou (pro změnu anglicky), na který jsem reagoval s tím, že O&O Defrag 10 již mám. Zřejmě jsem asi nebyl dostatečně pochopen, protože německý e-mail s “nulou”, mi přišel před pár dny.

Jak se díváte na neustále zasílané nabídky s možnostmi výhodného upgradu legálně pořízeného softwaru? Typická je jimi například společnost Ashampoo, se kterou mají v tomto směru bohaté zkušenosti zejména čtenáři různých počítačových časopisů. V nich byly umístěny starší programy této společnosti v plných verzích a všem registrovaným uživatelům je vytrvale nabízena možnost upgradu.